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套餐升级相关
旧版套餐如何升级为新版套餐?
已有的旧版套餐,可继续保留使用,也支持随时升级为新版套餐。如需升级,请在控制台套餐管理页面,选择对应套餐自助操作升级即可。
免费版升级付费版会不会影响解析?
请放心,免费版升级为任意付费版套餐,均不会影响 DNS 解析服务。绑定付费版套餐后,仅需更新一下 DNS 服务器,以便使用更高质量的服务,过程不影响解析。
套餐购买后是否支持退款、降级?
DNS 付费版解析套餐购买后,若在5天内存在使用问题可申请退款,5天后不支持退款。不支持选择更低版本降级,只支持往更高版本升级。如果您不确定使用需求,建议可通过试用活动体验付费版套餐。
尊享版为什么需要提交需求?
尊享版是针对企业客户的定制套餐,具备高配置、高可用、可定制化等特点。我们希望充分了解您的需求,以提供全方位的解决方案。当然,您也可以选择直接购买。
最近更新于 2022-11-30 01:18
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