找回账号

操作场景

本文将指导您在忘记 DNSPod 账号的情况下，通过账号 ID、手机、域名和备案信息等信息找回账号。

操作步骤

如果您不慎遗忘了您的 DNSPod 账号，可以通过以下几种方式找回账号：

通过安全手机号找回

如果您的 DNSPod 账号已绑定了安全手机号，并且该手机号仍能正常使用，您可以通过使用手机接收验证码找回 DNSPod 账号。

前往 查找账号 页面，单击【手机号】，输入与 DNSPod 账号绑定的手机号，单击【发送】，验证完成后，系统核实该账号存在，则将账号信息发送至与 DNSPod 账号绑定的手机号上，请注意查收。

通过腾讯云平台的账号 ID 找回

因为腾讯云账号与 DNSPod 账号的互通，如果您还记得腾讯云账号ID，您可以通过腾讯云平台的账号 ID 找回 DNSPod 账号。

前往 查找账号 页面，单击【账号ID】，输入您腾讯云账号 ID，单击【下一步】。

验证完成后，确认接收信息的手机号，并输入完整手机号码，账号信息将发送至与腾讯云账号绑定的手机号上，请注意查收。

通过域名找回

如果您曾用腾讯云账号或 DNSPod 账号购买或管理域名并记得该域名信息，您可以通过域名找回DNSPod 账号。

前往 查找账号 页面，单击【域名】，输入您的域名，单击【下一步】。

验证完成后，确认接收信息的手机号，并输入完整手机号码，账号信息将发送至与 DNSPod 账号绑定的手机号上，请注意查收。

通过备案信息找回

如果您曾在该 DNSPod 账号或腾讯云账号下完成过域名备案，并记得备案域名或备案号，您可以通过以下方式找回 DNSPod 账号。

通过备案域名找回

前往 查找账号 页面，单击【备案信息】>【备案域名】输入您的域名，单击【下一步】。

验证完成后，确认接收信息的手机号，并输入完整手机号码，账号信息将发送至与 DNSPod 账号绑定的手机号上，请注意查收。

通过备案号找回

前往 查找账号 页面，单击【备案信息】>【备案号】输入您的备案号，单击【下一步】。

验证完成后，确认接收信息的手机号，并输入完整手机号码，账号信息将发送至与腾讯云账号绑定的手机号上，请注意查收。

通过服务器 IP 找回

如果您曾用该 DNSPod 账号在腾讯云平台购买或管理云服务器并记得该服务器公网 IP，您可以通过服务器 IP 找回 DNSPod 账号。

前往 查找账号 页面，单击【服务器IP】，输入您的服务器IP，单击【下一步】。

验证完成后，确认接收信息的手机号，并输入完整手机号码，账号信息将发送至与 DNSPod 账号绑定的手机号上，请注意查收。

通过实名信息找回

如果您的 DNSPod 账号已完成个人实名认证，您可以通过实名信息找回 DNSPod 账号。

前往 查找账号 页面，单击【实名信息】，输入您的姓名和身份证号，单击【下一步】。

验证完成后，确认接收信息的手机号，并输入完整手机号码，账号信息将发送至与 DNSPod 账号绑定的手机号上，请注意查收。