腾讯云(DNSPod) 账号实名认证相关通知

根据《中华人民共和国网络安全法》等网络安全相关法律法规规定，及按网监、公安等有关监管单位要求，用户必须完成账号实名认证才能使用云服务。

为了您的 DNS 解析服务正常使用，请在 2021年04月20日 之前完成腾讯云账号实名认证。

如未及时完成账号实名认证，您将无法对解析域名进行任何操作，包括但不限于添加、修改、删除、转移、共享等操作（包括API及控制台）。完成实名认证后即可恢复正常操作。

请放心，DNSPod 非常重视用户的解析服务稳定，因此不会直接中断任何域名的解析服务。

实名认证入口：

• 前往腾讯云控制台完成实名认证（电脑端推荐）
• 前往微信小程序完成实名认证（手机端推荐）

特别提醒：

• 注意，这是指账号实名认证，并不是域名或解析实名
• 关于腾讯云账号实名认证的详细介绍，请点此查看
• 如果您忘记了登录账号，可通过查找账号找回
• 如果是原 DNSPod 账号用户，请通过账号邮箱登录

常见问题

1、实名认证是不是很麻烦？

账号实名认证现已支持微信、QQ 扫码认证，最快仅需 3 分钟。

关于腾讯云账号实名认证的详细介绍，请点此查看

2、完成实名认证有什么好处？

实名认证直接影响账号和资源的归属。完成账号实名认证，可提升您的账号安全性，有助于保障业务稳定。未实名认证的账号，将无法正常使用云服务。

3、如果未及时完成实名认证有什么影响？

如果未在 2021年04月20日 之前完成实名认证，您将无法继续使用 腾讯云、DNSPod 所提供的云服务。

您可以登录 DNSPod 控制台，但无法对解析域名进行任何操作，包括但不限于添加、修改、删除、转移、共享等操作（包括API及控制台）。为了不影响您的业务，已有域名解析不会停止。

4、为什么登录后做不了任何操作？

如果您的账号未及时完成实名认证，将无法进行任何修改操作。请根据页面提示，及时完成账号实名认证，完成实名认证后账号即可恢复正常操作。

5、怎么没有收到需要实名认证的通知？

腾讯云(DNSPod) 平台自 2020 年 8 月起，即开始进行账号实名认证相关通知提醒，通过邮件、短信、微信、语音电话等多种方式、多次通知，确保通知到每一位用户。请仔细查看您的邮箱、手机短信等联络方式。

6、已经有另一个完成实名认证的账号，解析域名可以转移吗？

如果您同时拥有多个账号，并希望放到同一个账号统一管理。可以通过「账号间转移」功能转移至已实名账号。
「账号间转移」功能不影响解析，但付费套餐域名不可转移。

在 2021年04月20日 之后，您需要完成实名认证才可进行转移操作。

7、海外用户无法完成实名认证怎么办？

海外用户推荐使用 DNSPod Global（www.dnspod.com），无需实名认证，但需要绑定海外手机号及信用卡。