账号相关
文档目录
    加载中
服务与支持 账号相关 账号注销常见问题

账号注销常见问题

账号注销需具备的条件有哪些?

  • 账号内无未完成的订单、服务,不存在任何拖欠或者未缴纳的任何款项。
  • 账号中无现金余额、代金券、正在使用的资源。
  • 账号下在腾讯云所有的协作者、子用户、消息接收人等已经全部删除。
  • 账号无任何未完成的投诉举报或被投诉举报。

更多账号注销的要求,请查看《腾讯云账号注销协议》。

账号注销后还能登录 DNSPod 吗?

账号注销后,您将无法以该账号登录 DNSPod 与腾讯云、访问控制台以及进行依赖账号权限的操作。

如果使用第三方(微信、QQ 和微信公众号)作为注册方式,DNSPod 账号注销后会影响第三方的使用吗?

不会。账号注销仅影响 DNSPod 的相关服务,不会影响微信、QQ 和微信公众号的正常使用。

账号注销后,是否还能继续注册新账号?

账号注销后,您仍然可以用原方式注册新的 DNSPod 账号。

账号注销后,账号是否还能找回,业务数据是否还能恢复?

账号一旦注销,您账号名下的所有数据,包括账号信息、业务数据、交易记录等都将无法找回。

账号注销申请结果的消息推送方式?

账号注销结果将发送给账号设置的安全手机和账号邮箱,如果需要修改安全手机,可前往 账号信息 > 安全设置 参考 修改安全手机 操作指南进行设置。

账号注销申请被驳回,还能再次申请吗?

可以。如果您的申请被驳回,请根据驳回原因提示的信息进行处理。处理完成后,可以再次前往腾讯云 账号信息 > 安全设置 重新申请。

在注销账号的操作中无法接收验证码怎么办?

因安全手机号已注销或遗失,导致在注销账号的操作中无法接收验证码的,您可以先可前往腾讯云 账号信息 > 安全设置 参考 修改安全手机 将手机号码改为可接收验证码的手机。

最近更新于 2020-09-11 16:47